中国百货商业协会（CCAGM）成立于1990年，是流通领域成立最早、最具影响力的全国性行业组织之一。目前协会拥有企业会员近千家，除了遍及全国的百货零售企业和购物中心，以及日用工业品零售、批发、生产企业外，还包括众多线上线下不同业态的零售企业，如大型超市、专业店、专卖店等。
协会的主要活动包括：参与流通政策制定和组织相关标准起草、开展行业调研并撰写相关报告、组织专题会议和培训、开展企业交流互动等。其它会议活动还包括：零售营销大会、技术应用大会、购物中心峰会、零售转型分享会等。
中国百货商业协会下设有数字商业分会、自助售货行业分会、进口商分会、化妆品国际分会、时尚定制委员会等机构。
中国百货商业协会官网网址：http://www.ccagm.org.cn/
协会还出版了多种刊物，包括《百货商业》会刊，每月一期，十多年来已发行近400期，为会员单位提供政策指导、市场信息以及企业改革和经营管理方面的经验。此外，协会还负责编制并公开征求一些行业标准的意见稿，如《百货店客户关系管理系统基本功能要求》和《百货店服务环境设施要求》等。
在数字化转型方面，协会积极推动百货零售业的数字化进程，并发布了相关报告分析行业发展特点和趋势。协会的分支机构也致力于特定领域的推广和发展，例如文商旅与乡村振兴专业委员会和奥特莱斯产业发展工作委员会。
中国百货商业协会不仅在行业内具有广泛的影响力，还在推动行业现代化和国际化方面发挥了重要作用。
